ポラス(POLUS)全ては営業マンで決まる
ポラスでも他のハウスメーカーでも物件選びの決め手となるのが営業マンですよね。営業マンの発言や行動で契約が決まると言っても過言ではないと思います。
私も色んな物件を見るたびに営業マンに接客を受けてきました。どの人も最初はいい人なんですよね。ベテランの営業マンは接客に慣れているので、スムーズに話が進んでいきますが買わないと思ったら急に他人っぽくなる人もいたり。
結局、営業マンも人間だし給料をもらうために必死にやってるんでしょうけど、お客さんは一生に一度の買い物。家選びを失敗しないためにも良い営業マンを選びましょう。
いい営業マンってどんな人？
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私はここ数年、家選びをしてきて営業マンについて感じたことを書いていきます。家選びは妥協したくなかったので、同時に色んなハウスメーカーの営業マンに接客を受けてもらいました。
最初は毎週土日にミーティングを重ねて1日が終わることもありました。私の場合、個人事業主だったりどうしても住みたい地域があったので問題山積みで購入までのハードルが高かったこともあり少しずつ営業マンが離れていきました。
この時点で今までお会いしてきた営業マンとは縁がなかったんだなと思い、こちらから連絡することもなくなりました。最初は5人くらい(年齢30歳以上のベテランさんかな)が0人です笑
今までの時間は何だったんだと思いながらも、ネットで物件を探す日々が続きました。数ヶ月が過ぎて、やっと住みたい地域にポラスの集合住宅ができるという情報を手に入れて、そことは違うモデルハウスに行って営業マンから話を聞くことにしました。
今度の営業マンは「新人さん」でした。その物件の話をすると一生懸命話を聞いてくれてすぐに行動に移してくれました。結局、山積みだった問題も一つずつ解決してくれてようやく購入することができました。
今思うと今までの営業マンよりものすごく直向に一生懸命でちゃんと向き合ってくれてたような気がします。仕事ができるできないというより、信頼関係が勝ったということでしょうか。
私が初めての契約ということもありたまーにミスしたりすることもありますが、今のところ大きなトラブルはありません。信頼関係があれば少しのミスなら許せますよね。
物件の説明などは誰がやっても同じですし、上司の方ともお会いしましたがしっかりしていたので特に不安はなかったです。
LINEグループをつくる
これをやろうと言うと大概の営業マンは嫌がる人がほとんどだと思います。だってプライベートもなくなって、迅速に対応せざる負えませんからね。
でも私は、営業マンと妻とでグループを作りました。私が購入を決めた物件は家が建つ前から埋まってしまうな人気物件だったので、誰よりも早く状況を把握する必要がありました。
どこに何人検討していて抽選になるとか。今回の物件は地域がピンポイントすぎるほどほしい物件だったので、少し高くても他の人と抽選で被らないように先に申し込みを入れて契約することができました。
このときは、日々状況が変わるのでLINEを使ってよかったなと思いました。それも営業マンが都度進捗を報告してくれたおかげだと思ってます。
この抽選以外のときにもLINEは活躍します。契約に必要な書類や段取りなど聞きたいときに聞けますから。
LINEを快く受け入れてくれる営業マンは良い営業マンなのかもしれませんね笑
契約後も連絡くれる
結構多いと言われるのが、契約を交わすと連絡がこなくなる。っていう営業マン！でもこれって普通のことで、うちの場合契約したあとは家が建つまで(半年ぐらい)待ってそのあと一緒に内覧する感じなので半年ぐらいは音信不通になるのは当たり前です。
その間に、インテリアのこととかちょくちょく聞くぐらいです。決して契約したからもういいやという感じではなさそうです。
ポラス営業マンの評判・口コミ
私のポラスの担当は本当にいい人に出会えたなという感じですがネットの評判だと、あまりよくないことを書いてる人が多そうですね。でもネットの評判って悪く書くことのほうが多いですよね。
きっとポラスに限らずどこの評判も悪いことは書かれていると思いますので、それを鵜呑みにせずにまずは直接会って話して自分の直感で決めることをおすすめします。
